Überblick und Gründung
Gorilla Casino ist ein relativ junger Online-Anbieter von Glücksspielen, der in den letzten Jahren eine treue Community aufgebaut hat. Das Unternehmen wurde im Jahr 2020 gegründet und firmiert als Gorilla Entertainment Limited mit Sitz in Malta. Dieser Standort bietet sich für die Gründung eines Online-Spielcasinos an, da er ausweislich europäischen Rechtsrahmens zu den liberalsten und glücksspielfreundlichen Gorilla Casino Regionen Europas gehört.
Registrierungsprozess
Um ein Spielerkonto in Gorilla Casino zu erstellen, müssen Interessentinnen und Interessierte ihre persönlichen Daten und Kontaktdaten bekannt geben. Hierzu gehören Name, Vorname, Adresse, Postleitzahl, E-Mail-Adresse sowie die gewünschte Sprache für das Spielerprofil. Die Identitätsbestätigung übernimmt Gorilla Casino in Form eines Nachweises der Wohnsitzeigenschaft durch ein Handelsregister und einem Ausweis.
Ein wichtiger Schritt ist hierbei auch der Ablauf des Registrierungsprozesses selbst. Diese ist für jeden Spieler sehr einfach, weil es sich um eine Online-Benutzerregistrierung handelt. Sie tritt ohne zusätzlichen Abschluss von Nutzungsbedingungen ein und wird automatisch gestartet.
Kundenprofil
Das eigene Kundenkonto in Gorilla Casino bietet verschiedene Funktionen an: Zum Beispiel verfügt das Profil über einen Link zu dem Spielerlokal, wo alle Spielrückstande stehen. Darüber hinaus ermöglicht es eine schnellere und komfortablere Auszahlung der Gewinnsumme.
Bonusprogramm
Ein Bonusprogramm mit verschiedenen Sonderangeboten gehört zum Angebot des Casinos und bietet die Möglichkeit, neue Spieler zu binden. Die Bonusbeträge werden nach dem ersten Einzahlbetrag gutgeschrieben. Dieser wird um den Betrag auf 50 Euro erhöht. Insgesamt erhalten Neukunden also einen Bonus im Wert von 100 Euro.
Zahlungsanbieter und Zahlungsmethoden
Das Spielerkonto bietet für die Auszahlungen der gewonnenen Geldbeträge, eine Kreditkarte mit einem ausreichenden Guthabengrenzwert oder eine Banküberweisung an.
Bezüglich des Online-Transferprozesses kann sich ein Nutzer auch auf die Zahlungsanbieter Trustly (Vollnamens: Pay N Play), Skrill, Mastercard und Visa verlassen. Diese bieten als weitere Einzahlbarkeit an, wenn diese in der Anmeldung nicht ausgewählt werden.
Spielangebot
Die verschiedenen Kategorien des Casinos bestehen aus Echtzeit-Roulette, Live-Tisch-Spiele (auch bekannt als Live-Spielen), Casino Classic- und Video Slot, sowie auch den speziellern Roulette- und Slots-Casinos. Diese bieten eine breite Palette an Spielen an, die von jedem Spieler nach Bedarf angesehen werden können.
Softwareanbieter
Der Anbieter verfügt über ein umfangreiches Angebot an verschiedenen Spielwaren mit unterschiedlichem Wert für verschiedene Nutzer des Casinos: zum einen den Softwarelizenzen für Slot Spiele aus dem Hause Quickspin, Betsoft und Novoline sowie weitere zu finden. Die Verwendung von Software lizenzfähiger Anbieter zeigt die Rechtmaßigkeit der betriebenen Aktionen.
Mobile App
Gorilla Casino bietet mit seiner mobilen Version eine flexible Möglichkeit an, um auf das Spielerkonto zuzugreifen und somit direkt aus dem Webbrowser spielen zu können.
Sicherheit und Lizenzen
Die Website von Gorilla Casino verwendet für den Versand der Benutzerdaten zur Registrierung verschlüsselte Verbindungen, die durch die 128-Bit-Verschlüsselung gemäß SSL (Secure Socket Layer) gewährleisten. Darüber hinaus bietet das Unternehmen ein weiteres Schutzsystem an, indem es auf eine Lizensierung durch verschiedene Amtsträger verweisen kann.
Ein zusätzliches Schutz-System stellt der 128-Bit-Verschlüsselung durch SSL (Secure Socket Layer) zur Verfügung. Die Registrierungsdaten werden zu diesem Zweck verschlüsselt übertragen und können von Gorilla Casino so nicht einfach in einer weitergegeben Datenbank abrufbar sein.
Kundendienst
Für die Spieler, die eventuelle Fragen oder Anliegen haben, steht ein Kundenservice zur Verfügung. Der Support kann direkt über E-Mail kontaktiert werden. Die Beantwortung der Anfragen erfolgt von Montag bis Sonntag im Laufe des Tages zwischen 10 Uhr und 00 Uhr MEZ.
Benutzererlebnis
Gorilla Casino bietet eine Benutzeroberfläche, die sich an verschiedene Spieler orientieren kann: So werden auf der Homepage diverse Buttons für das Anmelden angezeigt. Außerdem gibt es einen Schalter im Formular zur Registrierung.
Ergänzt wird dies durch die Verwendung eines einfach gestalteten Profilbildes als Hintergrund des Spielerkonto, in dem sich verschiedene Spiele befinden. Dies ermöglicht eine schnelle und angenehme Navigation in der Benutzeroberfläche und bietet somit ein hohes Maß an User Experience.
Abschließende Analyse
Ein Fazit könnte wie folgt lauten:
Insgesamt stellt Gorilla Casino eine solide Plattform für die Spieler dar. Das Angebot kann sich mit verschiedenen Möglichkeiten bewerten lassen: Die Möglichkeit, schnell und sicher nach dem Eingeben von persönlichen Daten ein Spielerkonto zu erstellen, überzeugt hier durch das schnelle Funktionieren des Prozesses selbst.
Durch verschiedene Möglichkeiten zur Auszahlung können die Bedürfnisse der unterschiedlichen Spieler erfüllt werden: Durch den Verzicht auf eine gesonderte Registrierungsphase ist es möglich, das Anmelden neu zu überprüfen. Insgesamt kann man sagen, dass sich hier ein sehr attraktives und auch durch diverse Spiele für alle unterschiedlichsten Ziele ausgestattete Casino bietet.
Die Vielzahl der verschiedenen Zahlungsmethoden wird durch die weitere Nutzung von Zahlungsanbietern mit einer großen Reichweite erweitert. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv gestaltet, sodass ein schnelles Anpassen an das Spielerkonto und somit eine verbesserte Spiel-Erfahrung sichergestellt werden kann.